【新機能リリース】訪問看護を考えている方へ。医師への相談から訪問看護ステーションへの依頼まで、アプリでできるようになりました

STEP 01

医師に相談する

「訪問看護との連携」から予約する

1. 1ホーム画面の「専門外来」にある「訪問看護との連携」をタップ
2. 2案内ページのボタンから、ご相談内容を「発達・成長について」「こころについて」から選ぶ
3. 3医師と日時を選んで予約し、オンラインで診察を受ける

どちらか迷う場合は「発達・成長について」をお選びください。診察のなかで医師が確認します。

診察で、医師が訪問看護の必要性を判断します

診察では、医師がお子さまの様子やお困りごとをうかがい、訪問看護が必要かどうかを判断します。必要と判断した場合は、ステーションにお伝えする診療情報と、訪問してほしいスタッフの職種（理学療法士・作業療法士・言語聴覚士など）を医師がまとめます。

STEP 02

ステーションに依頼する

診察が終わったら、ホーム画面から依頼へ

医師が訪問看護を必要と判断すると、診察後のホーム画面に「訪問看護ステーションを選びましょう」と表示されます。「依頼するステーションを選ぶ」をタップしてください。

ご自宅の近くのステーションから選ぶ

ご登録のご住所に訪問できるステーションが、ご自宅からのおおよその距離と一緒に表示されます。ステーション名で検索することもできます。

医師が希望した職種がある場合は、その職種のスタッフが訪問できるステーションを優先して表示します。

ご訪問とお電話の希望を入力する

ステーションを選んだら、ご訪問の希望と、ステーションからのお電話がつながりやすい曜日・時間帯を選びます。ステーションへのご要望（例：「平日は17時以降だと助かります」）も書き添えられます。

選べる時間帯

• 午前中（9〜12時）
• 12〜14時
• 14〜16時
• 16〜18時
• 18〜20時
• 指定なし（いつでも可）

あわせて、ステーションからの連絡に使うメールアドレスを入力します。

内容を確認して依頼する

「内容を確認する」をタップすると、確認の画面が出ます。ここではステーションの電話番号が表示されるので、着信に気付けるよう控えておくと安心です（担当者の携帯電話など、別の番号からかかってくる場合もあります）。

入力したメールアドレスに届く確認コードを入れ、「同意して依頼する」をタップすれば依頼は完了です。

ステーションからお返事があるまで、ほかのステーションへの依頼はできません。また、お断りの場合も、お伝えした内容は依頼したステーションに残ります。

STEP 03

訪問看護を始める

ステーションからのお返事を待つ

依頼から数日以内に、ステーションからお返事があります。受け入れが可能な場合は、ステーションからお電話かメールでご連絡があります。いまどうなっているかは、ホーム画面でいつでも確認できます。

ステーションと契約したら、次回の診療を予約

訪問看護を始めるには、医師が「訪問看護指示書」（訪問看護を始めるために医師が出す書類）を交付する必要があります。ステーションとのご契約が確認できると、ホーム画面に「次回の診療を予約しましょう」と表示されるので、「訪問看護の診療を予約する」から予約してください。

受け入れが難しいと言われたときは

受け入れ枠に空きがない・ご住所が訪問エリアの外など、ステーションが受け入れられない場合は、ホーム画面にその旨が表示されます。「依頼するステーションを選ぶ」から、別のステーションに依頼できます。

しばらくお返事がない場合や、続けてお断りがあった場合は、ホーム画面の「チャットで相談する」から、あんよサポートにご相談ください。